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Support informatique

Trois niveaux simples pour les indépendants, petites entreprises et particuliers.

Trois niveaux de support

Heures de présence : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Comparaison des trois niveaux de support informatique
Service Niveau 1Assistance ponctuelle Niveau 2Support suivi Niveau 3Continuité renforcée
Assistance à distance Inclus Inclus Inclus
Suivi régulier Non inclus Inclus Inclus
Intervention sur site incluse Non inclus Non inclus Inclus
Matériel de dépannage Non inclus Non inclus Inclus